Now hiring

Guest Service Agent (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau) @ Penta Hotels Worldwide GmbH

DE731, DEOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

Das sind wir...GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT. Wir vertrauen dir diesen Bereich an • Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause. • Du unterstützt unsere Serviceteams vor Ort – ob Frühstück, Restaurant, Bar oder Event • Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste freuen sich über deine Ideen • Neue Gäste – mit deiner Hilfe finden sie sich in unserem Hotel zurecht • Du sorgst mit deinem Lächeln für echte Wohlfühlmomente • Du behältst auch bei vollem Haus den Überblick und den Charme • Office – E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen: Das ist dein Ding • Auf Wiedersehen – du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten Das sind deine Talente • Erfahrung im Service (Hotel, Gastronomie oder Eventbereich) • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption • MEWS – ist für dich kein Singspiel, sondern ein hilfreiches Tool • Flexibilität, Teamgeist und eine große Portion Herzlichkeit • Selbstständige Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten • Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden • Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt • Aufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit Freude ins Team ein So arbeiten wir zusammen • Unbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung • Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet • Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst • Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge • Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung • Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen • Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk • Flache Hierarchien – deine Meinung zählt • Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten • 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich • Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir! • Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert • Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen – per E-Mail an [email protected] . Über unsWir starteten 1971 mit einer klaren Vision: Stil, Substanz und Komfort zu vereinen, um ein Hotel zu schaffen, das seinesgleichen sucht. Unsere Räume sind mehr als nur ein Ort zum Übernachten – sie sind Ausdruck und Spiegel der Viertel, zu denen sie gehören. Im Herzen jedes Standorts befindet sich die Pentalounge – eine Kombination aus Bar, Café und Rezeption – ein Wohnzimmer und ein Ort, an dem sich jeder willkommen fühlt. Penta: Komm als Fremder, geh als Freund.

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores