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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in) @ DIS AG Germany

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About this role

Sind Sie technikaffin, serviceorientiert und haben Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kollegen und gewährleisten, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Probleme erledigen können. In unserem Team erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse erweitern und neue Fähigkeiten erlernen können. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen Zuständig für den Aufbau, Abbau und die Anpassung von Clientsystemen sowie für die Installation und Deinstallation von Software Verantwortlich für die Garantieabwicklung Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends Vertiefte Kenntnisse in Hardware und Software, insbesondere in Microsoft Office-Anwendungen und Microsoft-Betriebssystemen Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus Perspektiven Fortschrittliches und dynamisches Team Kultur der offenen Kommunikation Breites Angebot an Sozialleistungen Topmodernes Arbeitsumfeld Kreative Gestaltungsmöglichkeiten Mitarbeit an vielfältigen Projekten Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen Flache Hierarchiestruktur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

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