About this role
Imagetext / Arbeitgebervorstellung Über uns: Cabo Personal steht seit über 29 Jahren für Zuverlässigkeit, Flexibilität und den fairen und freundlichen Umgang mit Arbeitnehmern und Kunden. Wir wissen wovon wir sprechen und was für Sie zählt und wichtig ist. Ein wichtiger Teil unserer Kernkompetenz ist ein positives Dreiecksverhältnis zwischen Kunden, Mitarbeitern und uns. Dabei achten wir immer auf den Menschen, dessen Persönlichkeit und Qualifikation. Eine unbefristete Lizenz zur Arbeitnehmerüberlassung durch die Regionaldirektion NRW ist für uns selbstverständlich. Vertrieb - Technischer Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) intermediate Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Beschäftigungsbeginn: 02.11.2026 Zweck und Ziel der Stelle Lust auf Neues? Das trifft sich gut! Komm zu uns, wir freuen uns auf Dich! Unser Kunde in Frankfurt braucht Verstärkung, daher suchen wir ab sofort: Vertrieb - Technischer Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) intermediate Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Was Du von uns erwarten kannst: - Tariflohn EG 9 zzgl. übertariflicher Zulage je nach Qualifikation und Berufserfahrung - 38 Std. Woche - 30 Tage Urlaub - Tarifvertrag GVP (vormals BAP) - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Betriebliche Altersvorsorge - Langfristiger Einsatz Fachliche Anforderungen Zu den geforderten Aufgaben zählen im Einzelnen: - Technischer Kundenservice: Du sorgst in einem unserer Vertriebsteams für einen reibungslosen technischen Ablauf im Kundenservice und trägst dazu bei, unsere Kundenkontakte effizient und zuverlässig zu bearbeiten - Contact-Center-Systeme: Als Schnittstelle zu unseren Dienstleistern koordinierst Du den Betrieb und die Administration unserer Contact-Center-Systeme und stellst eine leistungsfähige technische Basis für unseren Kundenservice sicher - Technologie & Innovation: Du führst eigenständig Marktanalysen zu neuen Technologien durch und prüfst, wie KI- und Bot-Lösungen unsere Kundenkontaktprozesse sinnvoll unterstützen und weiterentwickeln können. - Automatisierung & Digitalisierung: Unsere bestehenden Systeme und Prozesse hast Du im Blick, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst Möglichkeiten zur Automatisierung und Digitalisierung. - Daten & Reporting: Du wirkst bei der Entwicklung von Datenbanken mit und schaffst damit eine wichtige Grundlage für die Qualitätssicherung und das Reporting in unserem Vertrieb. - Mitgestalten & Weiterentwickeln: Mit Deinem technischen Verständnis und Deinen Ideen bringst Du Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft ein und gestaltest gemeinsam mit uns einen modernen und zukunftsfähigen Kundenservice. Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen Was wir erwarten: - ein technisches oder kaufmännisches Studium erfolgreich abgeschlossen hast oder alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation mitbringst. - über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Telekommunikationsanlagen, Contact-Center-Technologien und Datenbanksystemen verfügst. - gute Kenntnisse in gängigen Programmiersprachen mitbringst und beispielsweise bereits Erfahrung in der Erstellung von Makros oder Skripten gesammelt hast. - auf mehrjährige Erfahrung in der Projektarbeit beziehungsweise im Projektmanagement zurückgreifen kannst. - moderne Kommunikationsmedien sicher beherrschst und Dich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und professionell ausdrückst. - mit Deiner ausgeprägten Kundenorientierung überzeugst, gerne im Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern bist und gemeinsam mit Deinem Team Lösungen vorantreibst. Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angaben der Referenznummer, Gehaltswunsch und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Kontaktdaten für Stellenanzeige Cabo Personal GmbH Postfach 103561 45035 Essen, Ruhr Nordrhein-Westfalen Deutschland Telefonnummer: +49 201 1252740 Faxnummer: +49 201 12527460 Tarifvertrag: GVP Entgeltgruppe: 9 Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung