About this role
Über die Position Du begeisterst dich für Technik, Smartphones und digitale Trends? Du hast Freude daran, Kunden individuell zu beraten und passende Lösungen im Mobilfunk- und Festnetzbereich zu finden? Für unsere modernen Telekommunikations-Shops suchen wir engagierte Verstärkung in Vollzeit für die Standorte Schwerin, Bad Doberan, Rostock und Ludwigslust. Deine Aufgaben - Kundenberatung & Verkauf: Individuelle und bedarfsgerechte Beratung von Neu- und Bestandskunden zu Mobilfunkverträgen, Internet, Festnetz und TV-Optionen. - Hardware & Zubehör: Präsentation und Verkauf aktueller Smartphones, Tablets und Zubehörartikel inklusive Erklärung der Funktionen. - Vertragsmanagement: Abwicklung von Neuverträgen, Tarifoptimierungen, Vertragsverlängerungen und Stammdatenpflege im System. - Service & Reklamationsbearbeitung: Ansprechpartner bei Kunden fragen, Tarifwechseln oder technischen Anliegen mit hoher Lösungs- und Serviceorientierung. - Shop-Organisation: Mitgestaltung einer ansprechenden Warenpräsentation, Durchführung von Bestandskontrollen sowie gewissenhafte Kassenführung und Tagesabschlüsse. Das bringst du mit - Qualifikation & Erfahrung: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Einzelhandel, Vertrieb oder Kundenservice (Quereinsteiger m/w/d mit Verkaufstalent und Begeisterung für Technik sind ausdrücklich willkommen). - Affinität zu Telekommunikation: Interesse an aktuellen mobilen Trends, Gadgets und Netzdienstleistungen. - Kommunikationsstärke: Aufgeschlossenes, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Umgang mit Menschen. - Arbeitsweise: Zuverlässigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise. - Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Das bieten wir dir - Attraktive Vergütung: Faires Grundgehalt ergänzt durch ein transparentes, leistungsorientiertes Provisions- und Prämienmodell. - Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer dynamischen und wachstumsstarken Branche. - Einarbeitung & Weiterbildung: Intensive Einarbeitungsphase sowie regelmäßige Produkt- und Verkaufsschulungen. - Arbeitsatmosphäre: Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und ein modern ausgestatteter Shop. Entwicklungschancen: Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Übernahme von Filialverantwortung).