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IT Service Specialist (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in) @ Kummer Consulting GmbH

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About this role

Über Uns Unser Mandant ist ein etabliertes internationales Industrieunternehmen. In seinem Namen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im operativen IT-Support (m/w/d). Ihre Aufgaben Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und technischen Störungen Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten Installation und Konfiguration von Hard- und Software Verwaltung und Dokumentation von IT-Equipment und Systeminformationen Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und internen IT-Projekten Pflege von technischen Dokumentationen und Lösungsbeschreibungen Ihre Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder User Support Gute Kenntnisse im Windows- und Microsoft-Umfeld Erfahrung mit der Installation und Administration von IT-Endgeräten Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen bzw. IT-Service-Prozessen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Ihre Benefits Attraktives Vergütungspaket von ca. 50.000€ max. (Jahresbruttogehalt) nach igMetall Tarif Zusätzliche Leistungen wie Sonderzahlungen und Sozialleistungen Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (40% HO) Flexible Arbeitszeiten (38 Wh) Hoher Gestaltungsspielraum Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Gesundheitsangebote Langfristige Perspektive in einem internationalen Unternehmensumfeld Unbefristete Festanstellung bei unserem Mandanten Ansprechpartner Fenja Stöckmann Senior Recruitment Consultant www.kummer-consulting.de

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