About this role
Für (den) Kundenservice eines Kabelanbieters in Berlin-Mitte suchen wir einen motivierten Callcenteragenten m/w/d - 13,90$ EUR/h. Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht? Entscheiden Sie selbst! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email [email protected] AUFGABEN: - Akten sowie Schriftgut verwalten - Annahme der Anrufe der Kunden (Inbound) - Aufnahme der Kundenaufträge - Auskunftserteilung, Eingehen auf Kundenwünsche - Bearbeitung der eingehenden E-Mails - Beschwerden aufnehmen - Datenbankpflege - Erfassung der Anfragen sowie Lösungen - Genaue Berichterstattung zu den Anrufen - Klären von Fragen und Problemen - Kundenprobleme leiten Sie ggf. weiter - Möglicherweise leiten Sie Anrufe an Ihre Mitarbeiter weiter ANFORDERUNGEN: - Auffassungsgabe - Grundkenntnisse sind nicht gefordert! - Deutsch in Wort & Schrift - Freundliche Telefonstimme - Hohe Motivation - Schnelle Auffassungsgabe - Freude und Interesse an der Beratung - Schichtbereitschaft Referenznummer: 12016-10005500698-S Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kabelanbieter-in-berlin-sucht-einen-callcenteragent-m-w-d-1201610005500698 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 22954507 [email protected] BA