About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. Deine Aufgaben - du betreust und berätst Kund:innen im Vertriebsinnendienst und beantworten Kundenanfragen - Angebote erstellst du eigenständig und bearbeitest diese bis zum Vertragsabschluss - Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen erstellst und bearbeitest du zuverlässig - du überwachst Liefertermine und koordinierst die gesamte Auftragsabwicklung - mit Kund:innen, dem Außendienst, der Produktion, der Logistik und weiteren internen Abteilungen stimmst du dich regelmäßig ab - Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten pflegst du sorgfältig im ERP-System - Reklamationen bearbeitest du und klärst Kundenanliegen lösungsorientiert - den Außendienst unterstützt du bei der Kundenbetreuung und der Auftragsbearbeitung - du verfolgst offene Angebote nach und tragen zur langfristigen Kundenbindung bei - telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen rundet dein Tätigkeitsprofil ab Das wünschen wir uns - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation liegt bei dir vor - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder der Kundenbetreuung konntest du bereits sammeln - mit MS Office, insbesondere Excel, gehst du sicher um und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System wie SAP gearbeitet - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch gute Englischkenntnisse, gehören zu deinem Profil - eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus - gutes Zeit- und Organisationsmanagement sowie Teamfähigkeit runden dein Profil ab Das bieten wir - Einarbeitung vor Ort - langfristiger Einsatz - gute Erreichbarkeit - übertarifliche Bezahlung Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst: - 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation liegt bei dir vor - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder der Kundenbetreuung konntest du bereits sammeln - mit MS Office, insbesondere Excel, gehst du sicher um und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System wie SAP gearbeitet - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch gute Englischkenntnisse, gehören zu deinem Profil - eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus - gutes Zeit- und Organisationsmanagement sowie Teamfähigkeit runden dein Profil ab