About this role
Unser Kunde ist ein international tätiger Logistikdienstleister mit weltweitem Netzwerk in den Bereichen Luft- und Seefracht. Zur Verstärkung des Customer-Service-Teams suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Kunden kompetent betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und operativen Abteilungen agiert. Ihre Aufgaben Betreuung nationaler und internationaler Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Luft- und Seefrachtsendungen Sendungsverfolgung und Terminüberwachung Abstimmung mit internationalen Niederlassungen und Dienstleistern Reklamations- und Problemmanagement Auftragsbearbeitung und Datenpflege im System Ansprechpartner für Kunden und interne Fachabteilungen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) Erfahrung im Customer Service Kenntnisse im Bereich Luftfracht oder Seefracht Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Organisationsgeschick und Teamfähigkeit Ihre Perspektiven Internationales Arbeitsumfeld Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Logistikbranche Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Charlotte Greiner [email protected] +4971122249