About this role
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich technischer Geräte- und Servicelösungen. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit betreut das Unternehmen Kunden verschiedenster Branchen und bietet umfassende Service- und After-Sales-Dienstleistungen. Die Stellenbesetzung erfolgt im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen • Erste Unterstützung bei technischen Störungen und Zubehör • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen • Optimierung der Einsatzplanung in Bezug auf Auslastung und Route zur Sicherstellung eines effizienten Kundenservices • Bestellung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Ihre Qualifikationen: • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bspw. als Bürokaufmann (m/w/d) • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder vergleichbares • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil • Organisationstalent mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise • Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit • Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team • Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.