About this role
- Renommiertes Unternehmen - Familiärer Umgang Firmenprofil Michael Page ist ein Unternehmen in der Branche für Unternehmensdienstleistungen mit Sitz in Leonberg. Aufgabengebiet Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail freundlich und professionell. -Sie koordinieren und verfolgen Kundenanliegen bis zur abschließenden Lösung. -Sie pflegen Kundendaten und dokumentieren die Korrespondenz im CRM-System. -Sie unterstützen bei der Optimierung interner Prozesse für den Kundenservice. -Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanfragen effizient zu lösen. -Sie identifizieren Verbesserungspotenziale im Kundenservice und bringen Vorschläge ein. Anforderungsprofil Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss. -Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer ähnlichen Position. -Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise. -Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen. -Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit. -Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Vergütungspaket Attraktives Gehalt zwischen 42.000 und 50.000 EUR brutto pro Jahr. -Unbefristetes Arbeitsverhältnis in der Branche für Unternehmensdienstleistungen. -Moderner Arbeitsplatz in Leonberg mit guter Anbindung. Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)