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Projektkoordinator/in (m/w/d) Service, Wartung & Retrofit (Industriekaufmann/-frau) @ Wassermann GmbH & Co. KG

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About this role

Die Wassermann GmbH- als Unternehmen der ENTRO Service GmbH- ist seit über 20 Jahren der führende Experte für Brandschutz- & Torsysteme mit dem größten Serviceteam im nordbayerischen Raum. Mit insgesamt mehr als 50 qualifizierten Mitarbeitern und einem hochmodernen Fuhrpark bietet Wassermann vom bedarfsgerechten Konzept bei Neu- oder Ersatzinvestitionen über die Montage bis zur Wartung, Prüfung und Instandhaltung sämtlicher Einrichtungen eine vollwertige Rundum-Betreuung. Wassermann kümmert sich als kompetenter Partner komplett um Ihre Brandschutz, Tor -und Türanlagen. An unserem Standort in Nürnberg suchen wir ab sofort eine/n Projektkoordinator (m/w/d) Service, Wartung & Retrofit. Die Projektkoodination Service & Wartung bildet die zentrale operative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Service- und Wartungstechnikern sowie den internen Fachbereichen. Sie stellt sicher, dass planbare Wartungs- und Serviceleistungen ebenso wie kurzfristig auftretenden Störungen effizient priorisiert, koordiniert und umgesetzt werden. Ihre Aufgaben: - Koordination und Terminierung von Wartungs- und Serviceprojekten - Planung und Steuerung der Service- und Wartungstechniker - Priorisierung von Aufträgen nach Dringlichkeit, Kundenanforderung, Qualifikation und Verfügbarkeit - Koordination und Einplanung von Störungseinsätzen - Abstimmung von Terminen und Abläufen mit Kunden und internen Ansprechpartnern - Überwachung laufender Aufträge und frühzeitiges Erkennen von Termin- oder Ressourcenengpässen - Sicherstellung eines möglichst effizienten Techniker- und Ressourceneinsatzes - Begleitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen bis zum Abschluss - Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Planungs- und Serviceprozesse Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - Berufserfahrung in der Disposition, Bauadministration o.ä. wünschenswert - Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - Gutes Organisationstalent sowie Freude an administrativen und koordinierenden Aufgaben - Technisches Grundverständnis oder Interesse an baunahen Themen - Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln - Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift - Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine gute Kommunikationsfähigkeit - Kenntnisse der VOB oder bautechnischer Fachregeln sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung Wir bieten: - Eine langfristige Perspektive in einem familiär geführten, mittelständischen Unternehmen, innerhalb der etablierten ENTRO Unternehmensgruppe - Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit viel Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen - Eine offene Geschäftsführung und eine Unternehmenskultur, in der Eigenverantwortung und eigene Ideen geschätzt werden - Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe, Projekte und technische Themen rund um Türen, Tore und Brandschutz - Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung und Qualifizierung - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das auf langfristige Zusammenarbeit setzt - 30 Tage Urlaub für ausreichend Erholung - Attraktives JobRad Leasing Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Fertigungs-, Auftragssteuerung, Microsoft Office, Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Kaufmännische Kenntnisse, Disposition

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