About this role
Für den Einsatz in einem modernen Industrieumfeld suchen wir einen engagierten IT Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von Clients, Peripheriegeräten, Kiosk-Systemen sowie der Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Infrastrukturmaßnahmen. Aufgaben - Onsite Support für Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients und Peripheriegeräte - Installation, Konfiguration und Support von Smart Devices und IT-Endgeräten - Neuinstallation, Konfigurationsänderung und Umzug von Kiosk-Systemen - Verteilung von Updates und Patches - Installation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software - Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change) - Unterstützung bei Rollouts und Betriebsanläufen - Unterstützung im 3rd-Level-Support-Umfeld - Installation, Umzug und Rückbau von UC-/VC-Gateways und Server-Appliances - Eventbetreuung und technischer Vor-Ort-Service - Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten - Unterstützung bei Netzwerkanschlüssen und Verkabelungsarbeiten - Bereinigung und Organisation von Netzwerkverteilerräumen Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Umschulung oder vergleichbare Praxiserfahrung - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Onsite-Service - Erfahrung im Hardware-Support sowie bei Installationen und Geräteaustausch - Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und Standardhardware - Erfahrung mit Ticket-Systemen und Dokumentationsprozessen - Grundlegende Netzwerkkenntnisse - Erfahrung mit Verkabelung und Anschluss von IT-Geräten - Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Outlook - Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau) - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Körperliche Belastbarkeit - Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe) Rahmendaten - Einsatzort: Irlbach-Straßkirchen - Vollzeit (40 Stunden pro Woche) - 100 % Vor-Ort-Einsatz - Montag bis Freitag - Bereitschaft zum Schichtbetrieb zwischen 05:00 Uhr und 22:00 Uhr - Bereitschaft zu Einsätzen zwischen 22:00 Uhr und 05:00 Uhr bei Bedarf - Langfristiges Projektumfeld in der Automobilindustrie - Start: kurzfristig möglich Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Störungssuche, Elektroinstallation