About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. Deine Aufgaben - Beiträge nach ThürKAG erhebst du und ermittelst die entsprechenden Bescheidgrundlagen - Beitragsbescheide erstellst du eigenständig auf Basis der ermittelten Daten - Widersprüche gegen Bescheide bearbeitest du nach den geltenden Vorgaben - Anträge zur Stundung oder zu Erlässen prüfst und bearbeitest du - Zahlungseingänge auf den Kundenkonten kontrollierst du regelmäßig - Verjährungsbestände überprüfst du und leitest erforderliche Maßnahmen ein - Forderungsausfälle ermittelst du und dokumentierst diese entsprechend - Kunden berätst du telefonisch, schriftlich und im persönlichen Kontakt - Kundenanfragen und Beschwerden bearbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert - bei der Vorbereitung von Vollstreckungsmaßnahmen unterstützt du das zuständige Team - Insolvenz-, Zwangsverwaltungs- und Nachlassverfahren bearbeitest du Das wünschen wir uns - du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Verwaltungsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ verfügst du als Quereinsteiger (m/w/d) über fundierte Kenntnisse im Verwaltungsrecht, Abgabenrecht, Vollstreckungswesen oder Insolvenzrecht - einschlägige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung oder in einem Unternehmen der Versorgungswirtschaft deinerseits ist wünschenswert - du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus - Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sprechen für dich - dein freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Kunden, deine strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Eigeninitiative runden dein Profil ab Das bieten wir - tarifliche Eingruppierung nach TVöD in einem Unternehmen der öffentlichen Versorgung - Option zur Direktvermittlung - flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten - zielgerichtete Fortbildungen und Seminare zur gründlichen Einarbeitung - kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst: - 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten - du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Verwaltungsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ verfügst du als Quereinsteiger (m/w/d) über fundierte Kenntnisse im Verwaltungsrecht, Abgabenrecht, Vollstreckungswesen oder Insolvenzrecht - einschlägige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung oder in einem Unternehmen der Versorgungswirtschaft deinerseits ist wünschenswert - du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus - Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sprechen für dich - dein freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Kunden, deine strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Eigeninitiative runden dein Profil ab