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Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) (Kundendienstberater/in) @ MHZ Hachtel GmbH & Co. KG

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About this role

Seit der Gründung unseres Familienunternehmens im Jahr 1930 entwickeln und produzieren wir maßgefertigten Sicht-, Sonnen- und Insektenschutz. An mehreren Standorten im In- und Ausland sind mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für MHZ aktiv. Unsere Produkte stehen für Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und ästhetisch, anspruchsvolles Design – Erfolgsfaktoren, die MHZ europaweit zu einem der Marktführer machen. An unserem Standort in Kabelsketal suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Kundenberatung/-betreuung - Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen und Reklamationen - Angebotserstellung und -verfolgung - Enger Austausch mit Ansprechpartnern im Außendienst und in den Fertigungsstandorten Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder Kundenberatung - Kenntnisse in MS-Office und idealerweise SAP - Organisationstalent, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und selbständiges, qualitätsbewusstes Arbeiten - Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Wir bieten: - Mitarbeit in einem marktführenden, innovativen und ertragsstarken Familienunternehmen - Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben - Zielorientierte, sorgfältige und individuelle Einarbeitung - Hohe Gestaltungsspielräume in einem professionellen Arbeitsumfeld - Attraktive Sozialleistungen wie z. B. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze, Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitskurse, Mitarbeitervorteile, Belegschaftsevents - Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung - Hierarchien, die kurze Entscheidungswege garantieren - Transparente Kommunikation, Offenheit und eine vertrauensvolle Atmosphäre - Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen - Langfristigen und sicheren Arbeitsplatz Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen!

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