About this role
Weitere Berufsbezeichnung: Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung; Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce Stellenbeschreibung: Tätigkeitsbeschreibung - Kundenbetreuung und Kundenservice (B2B) per Telefon und E-Mail (Deutsch/Englisch) - Auftragsabwicklung / Order Management (Angebot, Auftrag, Rechnungsstellung) - Exportabwicklung und Erstellung von Exportdokumenten - Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften - Logistikkoordination und Versandabwicklung - Prüfung und Bearbeitung von Speditionsrechnungen - Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System - Überwachung von Lieferterminen und Mahnwesen Anforderungen - Kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandel, Büromanagement) oder vergleichbar - Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Service oder Auftragsabwicklung von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word), ERP-Kenntnisse wünschenswert (z. B. SAP) - Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise - Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Zusatzkenntnisse (wünschenswert aber kein muss) - Exportkenntnisse / Zoll / Außenhandel - Weitere Fremdsprachen (z. B. Französisch, Spanisch) - Erfahrung in Logistik, Versand oder Disposition Arbeitgeberleistungen - Unbefristete Festanstellung - Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 2 Tage pro Woche) - Weiterbildungsmöglichkeiten - Modernes Arbeitsumfeld - Attraktive Vergütung Fühlen Sie sich angesprochen, dann laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit einem ausführlichen Lebenslauf, Ihren Gehaltsvorstellungen, Ihrem frühestmöglichen Einstellungstermin und der oben genannten Referenz unter www.e-experts.de hoch. Rückfragen können Sie uns gerne telefonisch unter + 49 (0) 751 56 84 97 31 stellen. Mail: [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Wir freuen uns auf Sie! Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung