About this role
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst (m/w/d). Sie unterstützen unser Vertriebsteam, betreuen unsere Kunden und sorgen gemeinsam mit dem Außendienst für eine zuverlässige und serviceorientierte Auftragsabwicklung. Ihre Aufgaben: - Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen - Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen und weiteren Verkaufsunterlagen - Terminüberwachung und Abstimmung von Lieferterminen - Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst - Abstimmung mit Einkauf, Lager, Produktion und Versand - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem - Unterstützung des Vertriebs bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert - Kenntnisse im Bereich Heizung Sanitär von Vorteil - Motivation und Kommunikationsfreude - Sicheres und kompetentes Auftreten - Ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit - Fundierte Kenntnisse in MS Office und evtl. Microsoft BC - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: - Sicherer Arbeitsplatz in langjährig etablierten Unternehmen - Motiviertes und freundliches Team - Sorgfältige Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten - Vollzeit 40 Stunden/Woche, auch weniger möglich - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Keine Schichten, freitags nur bis 13 Uhr - Sonderzahlungen: Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld/Jubiläums- und Geburtstagsgratifikationen Haben Sie Interesse? Dann melden Sie sich telefonisch unter +49 3765 3804 310 oder per E-Mail an [email protected] (https://mailto: [email protected] ) . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Microsoft Dynamics 365, Kundenberatung, -betreuung