About this role
Ihre Aufgaben • Marktkommunikation & EDIFACT: Sie steuern und überwachen die täglichen MaKo-Prozesse (WiM) und bearbeiten EDIFACT-Nachrichten im System. • Klärungsmanagement: Sie lösen eigenständig WiM-Prozessstörungen sowie Datenkonflikte, verfolgen offene Fälle bis zur Klärung und werten wiederkehrende Fehlerbilder aus. • Daten- & Gerätemanagement: Sie verantworten die Datenqualität und pflegen die Stammdaten für konventionelle Zähler, moderne Messeinrichtungen (mME) und intelligente Messsysteme (iMSys). • Zählerdatenverwaltung: Sie plausibilisieren Zählerstände sowie Messwerte und leiten diese termingerecht an die berechtigten Marktteilnehmer weiter. • Regulierungs-Compliance: Sie stellen die Einhaltung der gesetzlichen Fristen und Vorgaben der Bundesnetzagentur (BNetzA) im Tagesgeschäft sicher. • Vertragsadministration: Eigenverantwortliche Erstellung, Prüfung und rechtssichere Abwicklung von Messstellenverträgen (MSV) mit Anschlussnutzern und Lieferanten. • Kundenbetreuung & Support: Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden und Lieferanten zu Zählerwechseln, Smart-Meter-Technologien (mME/iMSys) sowie die eigenständige Bearbeitung der hieraus resultierenden Klärfälle. Ihr Profil • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, Weiterbildung zum Meister bzw. Techniker oder ein Bachelorstudium in einer für das Aufgabengebiet geeigneten Fachrichtung, idealerweise mit Bezug zur Elektroenergieversorgung oder Energiewirtschaft • Kenntnisse im Messstellenbetrieb (insbesondere iMSys) und den energiewirtschaftlichen Marktprozessen (MaKo/WiM) sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen sind von Vorteil. • Erfahrung im Umgang mit energiewirtschaftlichen Softwarelösungen, ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen, idealerweise mit Navision (Wilken) • Ausgeprägtes Prozessverständnis für die Zusammenhänge zwischen Messstellenbetrieb, Marktkommunikation, Datenmanagement und Abrechnung • Strukturierte, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise verbunden mit hoher Zahlenaffinität und analytischem Denkvermögen • Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie ein sicheres und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden, Marktpartnern und Dienstleistern • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit • Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung Warum wir? • Eine leistungsgerechte Entlohnung nach Tarif sowie attraktive betriebliche Zusatzleistungen sind für uns selbstverständlich • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben • Einen örtlich flexiblen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive • Qualifizierte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten • Eine sehr gute Einarbeitung und ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht • 30 Tage Urlaub • Kostenfreie Getränkeversorgung sowie Essenzuschuss für konzerneigene Kantine • Coporate Benefits • Jobrad, KITA-Zuschuss und Gesundheitsförderung (z.B. Fitnesscenterzuschuss) Über unsWollen Sie mehr über uns erfahren