About this role
Du willst eine IT-Umgebung nicht nur am Laufen halten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. TIQ Solutions ist eine Data und AI Company. Unsere interne IT betreut die Arbeitsplätze, die Microsoft-365-Umgebung und die Infrastruktur an allen Standorten. Dabei brauchen wir deine Unterstützung. Deine Aufgaben bei uns - Du betreust unseren 1st Level Support und bist eine erste Anlaufstelle bei Fragen rund um Hard- und Software. - Du administrierst das Azure Portal und Entra ID (Azure AD): Benutzer, Gruppen, Rollen und Anmeldeprobleme, dazu die Kontenpflege im lokalen Active Directory. - Du verwaltest Exchange Online und Outlook: Postfächer, Verteiler, freigegebene Postfächer, Kalenderfreigaben, Signaturen und Mailfluss. - Du bist zuständig für Berechtigungen und Gruppen in SharePoint Online, Teams und auf Fileservern und steuerst das On- und Offboarding inklusive Lizenzen, Geräten und Asset-Inventar. - Du betreibst unsere Infrastruktur mit: Geräteverwaltung mit Microsoft Intune, Monitoring von Backups und Serverdiensten, Hyper-V, Windows Server sowie Netzwerk- und Firewall-Themen an den Standorten. - Du treibst unsere IT-Projekte voran, aktuell die Tenant-Konsolidierung, die Migration lokaler Dienste nach Microsoft 365 und die Ablösung von Altsystemen. - Du dokumentierst Störungen, Lösungswege und Standards in unserer Knowledge Base, damit die IT nicht nur in deinem Kopf existiert. Das bringst du mit - Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, ein IT-Studium oder vergleichbare Praxiserfahrung. - Berufserfahrung in der Administration von Microsoft 365, insbesondere Entra ID und Exchange Online. - Erfahrung mit Windows-Clients und Windows Server sowie Grundkenntnisse in Netzwerken und Firewalls. - Eine strukturierte, verlässliche Arbeitsweise: Ein Ticket ist erst fertig, wenn es dokumentiert ist. - Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Anwendern, auch wenn es einmal hektisch wird. - Von Vorteil: Microsoft Intune, Hyper-V, PowerShell oder Erfahrung mit Migrationen in die Cloud. - Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift und gutes Englisch. Das erwartet dich - Flexible Arbeitszeiten und ein fester Homeoffice-Anteil von 3 Tagen - Hohe Freiheitsgrade und Eigenverantwortung - Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Reiseausgleichsmodelle - Einarbeitung mit fester Ansprechperson im Team, nicht per Onboarding-Ordner - Wertschätzende „Du“-Mentalität mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen - Innovationsfreiraum für deine Ideen und Technologien