About this role
Entsorgung sichern – Werte schaffen: Gestalten Sie mit uns eine nachhaltige Zukunft! Wir bieten spannende Perspektiven in einer grünen Zukunftsbranche. Unsere Mitarbeitenden bilden das Herz unseres Erfolgs als Unternehmen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Betriebsstandorte in Wetter & Herdecke eine*n Mitarbeiter*in Bürgerservice & Hotline (m/w/d) (Teilzeit 20 Std./Woche) zunächst befristet für 6 Monate Wie sehen Ihre Tätigkeiten aus? - Telefonische Annahme sowie Bearbeitung eingehender Anfragen inklusive - freundlicher und serviceorientierter Auskunftserteilung gegenüber Bürgerinnen und Bürger bezüglich der Wertstofftonne Hagen - Erfassung und Dokumentation von Anliegen sowie Weiterleitung aller relevanten - Informationen und Sachverhalte an die Disposition zur weiteren Bearbeitung - Sicherstellung einer professionellen und bürgerorientierten Kommunikation auch in herausfordernden Gesprächssituationen Was bieten wir Ihnen? - Flexible Einsatzzeiten in Absprache mit dem Team - Eine faire Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen und Benefits - Einen Aufgabenbereich mit eigenverantwortlichen Tätigkeiten - Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch das Team - Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! AHE - Mitarbeitervorteile - Corporate Benefits - Monatliche Belonio Gutscheine im Wert von 50 € für Supermärke, Tankstellen und weitere zahlreiche Dienstleister - Physiotherapie am Arbeitsplatz Für mehr Infos und weitere Benefits besuchen Sie www.ahe.de ( https://www.ahe.de/karriere-ausbildung/karriere /) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, Disposition