About this role
Ihre Aufgaben • Sie betreiben neben Beitragsrückständen für das Arbeitsgebiet Selbstzahler auch Rückstände bei Zuzahlungen und Eigenanteilen aller IKK-Versicherten. • Sie führen eigenständig Rückstandsfälle und ordnen diese nach Prioritäten unter Berücksichtigung der Ein- und Ausgangspost sowie der Ablage. • Neben der Einleitung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen sowie Verrechnungsersuchen und der Erstellung von Entscheidungsvorschläge bei Vergleichs- und Erlassanträgen sind Sie für die Übermittlung telefonischer und schriftlicher Auskünfte/Informationen an Dritte verantwortlich. • Sie sind für die Bearbeitung von Insolvenzverfahren verantwortlich. • Sie sind für die Klärung von Beitragskonten im Beitragsrückstand zuständig. • Sie bearbeiten Zahlungseingänge und tätigen Buchungen. Das bringen Sie mit • Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder anderer SV-Bereiche oder abgeschlossene Ausbildung zum/zur Rechtsanwaltsfachangestellten oder besitzen gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten. • Sie beherrschen die Anwendung Ihrer gründlichen Fachkenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung und Pflegeversicherung. • Sie verfügen über vielseitige Fachkenntnisse im Beitragsrecht, Zwangsvollstreckungs-recht/Verwaltungsvollstreckungsrecht sowie im Insolvenzrecht. • Sie besitzen vielseitige Kenntnisse der Gesprächstechniken, die Sie im Kontakt mit Schuldnern, zur Beratung und Information von Kunden und Partnern sowie beim Vollstreckungshandeln anwenden. • In der Bedienung der IKK-Standardsoftware, den Add-on Produkten des Arbeitsgebietes, Office-Software und Bürokommunikationstechnik besitzen Sie gute Fertigkeiten. • Sie verfügen über gründliche Kenntnisse in der Arbeitsorganisation am Arbeitsplatz und wenden diese an. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Fristenüberwachung, Vollstreckungswesen, Zwangsvollstreckung, Buchführung, Buchhaltung, Gesetzliche Krankenversicherung, Terminplanung, -überwachung, Sachbearbeitung, Zahlungsverkehr, Korrespondenz, Beitragsfragen klären (Sozialversicherung), Inkasso, Außenstände einfordern, Mahn- und Klagewesen