About this role
Deine Aufgaben • Betreuung der Kunden im technischen Support • Elektronische Tickets anlegen und bearbeiten • Koordination von Maßnahmen bei IT-Störungen • Mitwirkung bei Kunden- und Weiterentwicklungsprojekten Wir bieten • Ein modernes technisches Umfeld • Höhenverstellbare Tische mit 2x 34“ 4K Monitoren • Außenarbeitsplätze in eigener Garten- & Parkanlage • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten • Wertschätzende und respektvolle Atmosphäre • Motiviertes & engagiertes Team • Möglichkeit zum Arbeiten im HomeOffice Du bringst mit • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz • Elektronische Kenntnisse von Vorteil • Softwareaffinität (Datenbank- / SQL-Kenntnisse von Vorteil) • Service- und Kundenorientierung • Englischkenntnisse (Von Vorteil) Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Kundendienst Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support