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Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonterminierung (Callcenteragent/in) @ sd-tele.com GmbH

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About this role

Der Einsatz der sd-tele.com GmbH für die Deutsche Telekom umfasst seit fast 30 Jahren ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von der Erweiterung der Infrastruktur bis hin zur direkten Kundenbetreuung und Störungsbeseitigung. Mit unserem Anspruch modernste Technologien wie Glasfaser nutzbar zu machen tragen wir maßgeblich zur Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur bei. Das Unternehmen setzt auf dauerhafte solide Kundenorientierung und Innovationsbereitschaft. Die Prozesse zielen auf Effektivität und Nachhaltigkeit mit Ausrichtung auf Weiterentwicklung in einem dynamischen Markt. Die Kernkompetenz liegt auf der Montage in den Netzebenen 4 und 5 im Bereich Kupfer- und Glasfasertechnologie. Aktuell erstreckt sich der Einsatzbereich unserer qualifizierten Techniker*INNEN über das Saarland, Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg Wir suchen für unseren Standort in Pirmasens eine/n Mitarbeiter für die Telefonterminierung im Bereich Glasfaser (m/w/d) in TZ. Teilweise Homeoffice ist nach der Einarbeitung optionierbar. Aufgaben: • Terminabsprachen mit Kunden zur Terminierung von Glasfaser-Anschlüssen Voraussetzungen: • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten • Engagement und Spaß am Umgang mit Menschen • guter sprachlicher Ausdruck, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Lernbereitschaft • hohe Eigenmotivation und Motivationsfähigkeit • Office Kenntnisse Wir bieten: • kollegialer Umgang bis in die Geschäftsführung • gründliche Einarbeitung • leistungsgerechte Bezahlung • eigenverantwortliche Arbeitsweise Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich gleich per E-Mail bei uns. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Terminierung

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