About this role
Wir suchen Sie als Kundenberater im Servicecenter Banking (m/w/d) - Bankkaufleute und Quereinsteiger willkommen! Standort: Mainz, Landkreis Alzey-Worms Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen: Sie. Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen unsere Kundinnen willkommen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler Bankservices und des Kartengeschäfts Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kundinnen ebenso wie unsere Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil - wichtiger sind uns Ihre : Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis Alzey-Worms Offenheit für Neues, Engagement und Motivation Attraktives Gehalt und 13. Monatsgehalt 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage und Bildungsurlaub Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche und berufliche Weiterbildung Deutschlandticket (arbeitgeberfinanziert) Betriebliche Vorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte Gesundheitsmanagement: Fitness am Arbeitsplatz, Gesundheitsangebote, Getränke, Obst Teamkultur: offenes und freundliches Arbeitsklima und regelmäßige Mitarbeiterevents Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Zeiterfassung Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Mitarbeiter- und Personalentwicklungsgespräche