About this role
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Halle (Saale), Schwerin und Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Videolegitimation Deine Aufgaben - Du führst Legitimationsvorgänge per Videokommunikation durch und achtest dabei zuverlässig auf die gesetzlichen Vorgaben - Du bist Ansprechpartner für Kunden und Interessierte - Du beantwortest Anfragen in sozialen Netzwerken fachkundig und unterstützt unsere Kunden schnell und serviceorientiert Das bringst du mit - Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger oder hast bereits Erfahrung in der Telefonie - Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Chat und Telefon fällt dir leicht - Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst sicher und freundlich - Du hast Spaß am Kundenkontakt Das bieten wir dir - Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe - Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag - 30 Tage Urlaub - Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement - Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes - Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr - Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung. S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Bewerbermanagement Grenzstraße 21 06112 Halle (Saale) Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de ( https://www.s-markt-mehrwert.de ) Zu deiner Karriere: www.s-markt-mehrwert.de/karriere ( https://www.s-markt-mehrwert.de/karriere ) Telefon: 0800 58 90 795 (0 ct /min) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung