About this role
Weitere Berufsbezeichnung: Vertriebsmitarbeiter; Telefonistin; Kauffrau Büromanagement Stellenbeschreibung: Kommunikationstalent im Kundenservice (m/w/d) – Teilzeitjob Sie sind das freundliche Gesicht und die starke Stimme für unsere Kunden: Das Versicherungsbüro Schmitt, eine etablierte Vertretung der HUK-COBURG, suchen wir Verstärkung im Herzen unseres Teams. Wenn Sie Menschen begeistern können und eine abwechslungsreiche Aufgabe im Büro suchen, sind Sie bei uns genau richtig! Das ist Ihr Verantwortungsbereich: - Erste Anlaufstelle: Sie betreuen unsere Kunden direkt vor Ort im Büro und stehen ihnen am Telefon mit Rat und Tat zur Seite. - Problemlöser & Wunscherfüller: Sie nehmen Kundenanliegen digital am PC auf, bearbeiten diese eigenverantwortlich und finden schnelle Lösungen. - Terminieren: Durch Ihre offene freundliche Art schaffen Sie es, unsere Kunden zum Termin einzuladen, wo wir sie dann zu wichtigen Vorsorgethemen beraten. Das bringen Sie mit: Kommunikationsstärke: Sie sind eine selbstbewusste, offene Persönlichkeit und haben Freude am echten Umgang mit Menschen. - Sprach- & Computertalent: Sie drücken sich fließend auf Deutsch aus und die Arbeit am PC (MS Office und spezifische Programme) geht Ihnen leicht von der Hand. - Idealerweise Erfahrung: Sie haben bereits im Verkauf, im Service oder in der Gastronomie gearbeitet? Perfekt! Aber auch als motivierter Quereinsteiger ohne Vorkenntnisse lernen wir Sie gründlich ein. Das bieten wir Ihnen: - Sicherheit & starke Marke: Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit Rückhalt der HUK-COBURG, Deutschlands großem Kfz-Versicherer. - Familäre Atmosphäre: Ein herzliches, eingespieltes Team im Versicherungsbüro Schmitt, in dem man sich gegenseitig unterstützt. - Strukturierte Einarbeitung: Wir werfen Sie nicht ins kalte Wasser, sondern bereiten Sie Schritt für Schritt auf Ihre Aufgaben vor. - Attraktive Rahmenbedingungen: Eine faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Versicherungsrecht