About this role
事業所名: グロヴァレックス沖縄 株式会社 就業場所: 〒904-2241 沖縄県うるま市字兼箇段６１ 職種: 職種解説 メールチャット対応業務 仕事内容: 大手スマホゲーム、音楽系、スポーツ系コンテンツのユーザ様から の各種お問合せに対してメールやチャットでご対応いただく業務で す。 ※導入研修あり メールやチャットを中心としたサポートなので、落ち着いてお客様 に向き合えます。 少しでも興味があれば、お気軽にお問合せください。 変更範囲：変更なし 求人番号: 47010-20760861 受付年月日: 2026年8月27日 紹介期限日: 2026年10月31日 受理安定所: 那覇公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 可 産業分類: ソフトウェア業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 4701-114048-5 事業所名: グロヴァレックスオキナワ カブシキカイシャ グロヴァレックス沖縄 株式会社 所在地: 〒901-0152 沖縄県那覇市字小禄１８３１－１（沖縄産業支援センター６Ｆ） ホームページ: http://okinawa.glovalex.net/ 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒904-2241 沖縄県うるま市字兼箇段６１ 地図表示 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 ※敷地内に喫煙所あり マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 メールやチャットでのビジネスコミュニケーションスキルが高い方 ＡＩツールほか、各種ツールを使いこなすことに抵抗のない方 ＳＶ格ほかサポート経験者優遇（未経験者可） 必要なＰＣスキル: 基本的なＰＣスキル ＯＵＴＬＯＯＫ ＥＸＣＥＬ ＳＰＲＥＡＤ ＳＨＥＥＴ ＺＯＯＭなど 試用期間: あり 期間 ６か月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派47-300277 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 195,000円〜195,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 195,000円〜195,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: 残業代は全額支給します 月平均労働日数: 20.5日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 20,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 2.00％〜3.00％（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 10時00分〜19時00分 就業時間３ 12時00分〜21時00分 又は 〜の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項 ３６５日稼働シフト制による週５日勤務 月２１日固定勤務 実働８時間、休憩１時間 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 118日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 週休二日制 ３６５日稼働シフト制による週５日勤務 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 120人 就業場所 30人 うち女性 8人 うちパート 0人 設立年: 平成14年 資本金: 1,000万円 労働組合: なし 事業内容: インターネット上の各種サービス運用の設計と運用、データ分析、 ＥＰＲほか業務システムの設計、開発、運用、保守などの分野で各 種ソリューション提供を展開 会社の特長: 長年に亘る大手通信キャリア、大手インターネットメディア、大手 事業法人など各取引先様との事業連携のもと、各種専門ソリューシ ョンの提供を展開。＊ＩＳＭＳ認証あり 役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 石塚 亨 法人番号: 9360001007082 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 2人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定3回），書類選考，筆記試験 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒901-0152 沖縄県那覇市字小禄１８３１－１（沖縄産業支援センター６Ｆ） 地図表示 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 Ｅメール，求職者マイページ 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: オンライン選考となります。 担当者: 課係名、役職名 採用係 担当者（カタカナ） クダカ 担当者 久高 電話番号 098-859-7811 ＦＡＸ 098-859-7821 Ｅメール [email protected] 職務給制度: なし 復職制度: なし 福利厚生の内容: ・各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金） 、有給休暇、交通費有（上限２万円／月） 昇給制度、健康診断 、育児休暇、産後休暇、介護休暇 ・キャリアパス検討検証制度あり ・テレワーク制度あり（業務内容、業務環境により適時運用） ・感染症予防の積極対応あり ・功労表彰制度あり ・東京、台北、ラスベガスのグループ各社拠点へのチャレンジ転籍 制度あり ・保養施設あり（沖縄市、南アルプス市、西丹市（神奈川県）） ・スキルアップにも繋がる社内兼業制度あり ・新たな取り組みとしてＳＤＧｓの理念にも繋がる自社茶畑を展開 中 エレベーター: あり 階段の手すり: あり 手すりの設置 片側 バリアフリー対応トイレ: 車いす対応トイレ，洋式トイレ 建物内の車いす移動: 可 休憩室: あり