About this role
Descriptif du poste:
? Le commercial (e) prend les appels téléphoniques et informe les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations, ...)
? Le commercial (e) effectue l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication, ...)
? Le commercial (e) rédige les devis et fait suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement, ...) aux commerciaux terrain, clients, ...
? Note la commande, s'informe des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et transmet les informations au client ou au commercial
? Gère les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou les fait suivre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
? S'occupe du suivi de la clientèle ou de fournisseurs et définit des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
? Le commercial (e) gère une clientèle de : entreprises, comités d'entreprises, grande distribution, grands comptes, collectivités/Administration, grandes entreprises, Petites et Moyennes Entreprises -PME/PMI-,revendeurs, groupes
? Le commercial (e) constitue un portefeuille de clients/prospects
? Le commercial (e) négocie avec le client les modalités du contrat de vente
? Le commercial (e) s'occupe des opérations de suivi (informations commerciales, ...) du site Internet de l'entreprise. ? La gestion des agendas ? Le suivi rigoureux et dynamique des différents reportings ? La gestion administrative du département (téléphone, courrier?) et l'assistance au quotidien de l'équipe sur toutes les missions administratives (fournitures, déplacements?)
Profil recherché:
? Eléments de base en gestion commercial et administrative. ? Connaissance de la négociation commerciale.