About this role
Synergie Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le matériel de soudure professionnel un Gestionnaire ADV F/H afin de rejoindre son équipe de 4 collaborateurs.Afin de mener à bien votre mission, vous assurez la gestion administrative, logistique et documentaire des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à la livraison.Gestion des commandes clients :- Traiter les commandes liées aux affaires courantes et en vérifier la complétude.- Saisir et mettre à jour les informations dans l'ERP afin de garantir la validation des délais et des données associées.- Adresser les accusés de réception aux clients et veiller au respect des engagements contractuels.- Assurer le suivi du portefeuille de commandes, identifier les éventuels retards et alerter les interlocuteurs concernés.Suivi administratif et financier :- Participer aux contrôles liés à la solvabilité des clients et organismes de financement en lien avec les services internes.- Veiller au respect des modalités de paiement prévues aux contrats et suivre les opérations associées (acomptes, facturation, etc.).Organisation des expéditions :- Coordonner les opérations de transport pour certaines commandes et contribuer à la définition des conditions logistiques.- Préparer et contrôler l'ensemble des documents nécessaires aux expéditions nationales et internationales (transport, douane, livraison).- Assurer la transmission des informations aux différents intervenants : transporteurs, clients et partenaires.Gestion des flux spécifiques- Organiser les envois et retours de matériels destinés aux clients, prospects ou événements professionnels.- Garantir la bonne gestion administrative, documentaire et logistique de ces opérations en intégrant les contraintes liées au transport.