About this role
Chargé de clientèle H/F - Carquefou (44). Le contact client vous motive ? Vous aimez convaincre et trouver des solutions ? Cette opportunité est faite pour vous ! Adecco Nantes Tertiaire recrute un Chargé de clientèle H/F pour une entreprise du secteur de l'énergie, située à Carquefou.
Rejoignez une équipe où votre sens du service et votre aisance commerciale feront la différence au quotidien !
Votre mission : accompagner et fidéliser les clients. Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et les accompagnez dans leurs demandes :
- Négocier les contrats et proposer des solutions pour fidéliser les clients souhaitant résilier. - Répondre aux demandes commerciales par téléphone, e-mail et courrier. - Traiter les réclamations avec écoute et proposer des réponses adaptées. - Assurer le suivi des échanges dans le logiciel de relation client. - Participer à des opérations commerciales en contactant les clients par téléphone.
Vous avez une première expérience en relation client ou dans le domaine commercial et appréciez les échanges téléphoniques.
Votre force ? Écouter, comprendre et convaincre, tout en gardant le sens du service !
Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques, rigoureux dans le suivi des dossiers et capable de rédiger des réponses claires.
Ce que nous vous proposons. - Une mission d'intérim avec possibilité de prolongation. - Un poste à Carquefou (44). - 35 heures par semaine, à raison de 7 heures par jour. - Des horaires à convenir avec le manager. - Une rémunération selon votre profil. - Des titres-restaurant de 12 €, avec une participation employeur de 7,20 € et une part salarié de 4,80 € par jour éligible. Prêt à mettre votre énergie au service des clients ? Postulez dès maintenant avec Adecco Nantes Tertiaire !