About this role
Sous la Direction de la Directrice Pôle Ressources l'agent assurera le support et la maintenance des parcs informatique et téléphonique. Il sera un appui opérationnel à la gestion des systèmes d'information. Il apportera un appui à la mise en œuvre des projets Le service informatique est composé de 3 agents dont un alternant.
Missions ou activités.
1. SUPPORT ET MAINTENANCE DES PARCS INFORMATIQUE ET TELEPHONIQUE
- Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques, logiciels et systèmes d'exploitation - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles - Gérer les incidents de premier et second niveau, en relation avec les utilisateurs
2. APPUI OPERATIONNEL A LA GESTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION
- Participer à la configuration et à la surveillance du réseau et des serveurs - Réaliser les missions de maintenance préventive sur les infrastructures - Appliquer les procédures de sécurité et de sauvegarde sous la supervision du responsable des systèmes d'information - Documenter les procédures
3. ETUDES ET DEVELOPPEMENT DE PROJETS
- Apporter un appui technique à la mise en œuvre des projets pilotés par le responsable des systèmes d'information : réaliser des tests techniques, développer des scripts, concevoir des maquettes, recueillir les besoins utilisateurs, participer aux phases de déploiement - Documenter les procédures - Former les utilisateurs sur les nouveaux outils ou fonctionnalités
Poste à pourvoir courant décembre. Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation obligatoire) par mail : [email protected]