About this role
Sous l'autorité de la Directrice de la Résidence, par délégation du Directeur du Pôle Médico-Social, vous êtes un(e) véritable interlocuteur(trice) de l'établissement. À ce titre, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des personnes accompagnées, de leurs familles, des professionnels et des différents partenaires. Vous assurez notamment : - l'accueil physique et téléphonique et l'orientation des interlocuteurs ; - la réception, la rédaction et la diffusion des courriers et courriels ; - la gestion du courrier entrant et sortant ; - la rédaction et la mise en forme de documents administratifs et de comptes rendus ; - la mise à jour et le suivi des dossiers administratifs des personnes accompagnées ; - le suivi des démarches auprès de la MDPH, CAF, CPAM, organismes de protection juridique et autres administrations ; - la constitution et le suivi de dossiers administratifs (MDPH, APL, renouvellements, etc.) ; - la constitution des conventions de stage et le suivi des dossiers d'admission ; - le suivi administratif des projets personnalisés et la diffusion des documents aux familles et représentants légaux ; - la tenue de tableaux de suivi et d'outils administratifs ; - la gestion et la distribution de l'argent des personnes accompagnées selon les procédures de l'établissement ; - la commande des repas ;