About this role
Servizio clienti B2C con attività telefoniche e via chat, operativo in Umbria, ricerca una figura junior per il supporto alla clientela e la registrazione delle richieste.
La persona inserita fornirà informazioni sui servizi offerti, gestirà le segnalazioni secondo procedure definite e aggiornerà il CRM aziendale. È previsto un affiancamento iniziale da parte del team.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria * anche senza esperienza pregressa * buona dimestichezza con Word ed Excel * predisposizione al contatto con la clientela tramite telefono e chat * capacità di registrare correttamente richieste e segnalazioni nel CRM * disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato, tempo pieno * retribuzione lorda mensile di 1.400-1.700 € * Orario flessibile * Formazione continua * Computer aziendale
Sede di lavoro: Terni (TR).