About this role
MISIÓN Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación vigente en materia mortuoria. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Prestación del servicio funerario, realizando labores de recogida, transporte y acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y otras actividades en cementerios. Atención al cliente, mediante la asistencia y asesoramiento a los mismos durante la tramitación y la realización de los servicios. Mantenimiento de las instalaciones, de la flota de vehículos y del resto de las herramientas de trabajo. Labores comerciales, preparación de ofertas con coberturas y servicios. Cumplir con los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs). Cumplir con las exigencias que marca el Estilo Albia. Otras tareas que se le asignen por parte de los responsables. [1] Estas son las tareas/funciones genéricas que podrán variar en función de las particularidades del centro. Sujetas a modificación/actualización. REQUISITOS Experiencia requerida: Mínimo 1 año de experiencia desarrollando labores de atención al público. Valorable experiencia previa en el sector funerario o en sectores equivalentes (sociosanitario). Conocimientos Requeridos: Titulación mínima requerida: Graduado en ESO o Formación Profesional Formación complementaria en gestión comercial, agente funerario, tanatopraxia o tanatoestética. Imprescindible carnet de conducir vigente Habilida des: Orientación comercial y de negocio Planificación y organización Trabajo colaborativo Habilidades digitales Inteligencia emocional En Grupo Albia buscamos incorporar personas, mujeres y hombres, con vocación de servicio, sensibilidad y profesionalidad para desarrollar su carrera en el ámbito funerario, independientemente de su trayectoria previa en el sector. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad forma parte esencial de nuestra cultura corporativa. En ALBIA GEST. DE SERV.S.L.U trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.