About this role
¡Bienvenido/a a DHL eCommerce! Estamos dando forma al futuro de la logística e-commerce, conectando a personas y empresas a través de un servicio de entrega fiable y soluciones digitales inteligentes. Entregamos 1.8 mil millones de paquetes cada año a través de una red global de ~2.900 instalaciones, más de >170.000 puntos de recogida y más de +20 oficinas en distintos países, con el apoyo de 50.000 empleados. Como parte del Grupo DHL, combinamos una red híbrida y flexible, las mejores herramientas digitales para el cliente y un firme compromiso con la descarbonización para ofrecer valor a nuestros clientes del principio al fin. Sobre el puesto En dependencia de la Manager de Televentas, en este puesto serás responsable de contactar y asesorar a clientes de la cartera multichannel para impulsar las ventas, reactivar oportunidades e identificar nuevas oportunidades de negocio para los distintos canales comerciales de DHL. Principales Responsabilidades/Funciones • Prospección y contacto a los clientes de la cartera de multichannel, con el objeto de promocionar y vender los servicios de DHL, contribuyendo a la consecución de los objetivos de ventas. • Atender las consultas de los clientes del canal con el objetivo de mantenerlos informados y asesorar sobre los servicios que necesiten. • Buscar nuevas activaciones / reganados de clientes actuales. • Identificar sales leads de calidad para canales superiores (TLS – FLS o KA). • Cualificación de campañas específicas de la cartera de multichannel con el objetivo de identificar sales lead de calidad para canales superiores (TLS – FLS- KA) • Asegurar el cumplimiento de la normativa de PRL y Procedimientos de Calidad y Medio Ambiente. Competencias clave y Requisitos • Formación de grado medio, valorándose formación específica en ventas • Conocimientos de informática a nivel usuario • Orientación al cliente y mentalidad de equipo • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, gestionar el tiempo y las tareas de forma eficaz y estratégica • Resiliencia, actitud positiva y perseverancia para alcanzar el éxito Se valorará: • Conocimientos de Inglés ¿Qué ofrecemos? • Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial, donde tu trabajo tiene un propósito e impacto global. • Plan de retribución Flexible: Guardería, Transporte, Formación y Seguro Médico privado. • Programa de Descuentos DHL CLUB. • Plan voluntario de compra de acciones de la compañía para empleados de DHL Group, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato. • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de DHL. Tipo de contrato: indefinido Jornada: 30 horas semanales Lugar de trabajo: Leioa o Getafe
¿Listo/a para marcar la diferencia? Envía tu solicitud ahora junto con tu CV - estamos deseando conocerte. DHL es un empleador con una cultura inclusiva, con enfoque en la Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia (DEIB), que promueve la igualdad de oportunidades y aprendizaje continuo. Las personas que participen en los procesos de selección serán evaluadas en función de los requisitos del puesto con objetividad, transparencia e igualdad de oportunidades. #