About this role
VOS MISSIONS VEDACI RECRUTE pour son client, transporteur à Gignac-la-Nerthe. Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous pilotez au quotidien l'activité transport de votre périmètre et vous êtes l'interlocuteur central entre les clients, les conducteurs et la direction.* Vos missions : - Planifier les tournées et affecter les conducteurs et les véhicules en optimisant les ressources (semi, navettes, accroche-décroches) - Suivre l'exécution des livraisons en temps réel et gérer les aléas : retards, pannes, absences, litiges. - Veiller au respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite et de repos) ainsi que des règles de sécurité et ADR. - Garantir la qualité de service auprès des clients : réception des commandes, information, traitement des réclamations. - Encadrer et accompagner les conducteurs au quotidien (50 conducteurs) - Contribuer au suivi des indicateurs d'activité (taux de service, kilométrage à vide, rentabilité des tournées).
PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes titulaire d'une formation en transport et logistique (BTS GTLA, BUT QLIO/GLT ou équivalent) et vous avez une première expérience réussie de 3 ans en exploitation transport routier PL/SPL, idéalement en distribution régionale. Vous savez garder votre calme dans l'urgence et vous faire respecter avec bienveillance par les équipes de conduite. La connaissance du réseau routier régional serait appréciée. Conditions - CDI à temps plein - Rémunération : 32 k€ annuel - Une entreprise familiale stable, où chacun compte et où l'exploitation joue un rôle clé.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES 2LVEDACICONSEIL