About this role
Vous souhaitez évoluer en toute autonomie tout en bénéficiant de la force d'un grand groupe ?
Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, notre client recherche un Technicien Support de Proximité Expérimenté (H/F) pour être le référent unique et l'ambassadeur sur site. Vous réglez le quotidien des utilisateurs locaux tout en faisant partie intégrante d'une équipe nationale dynamique de 8 personnes réparties sur 4 sites (Sophia, Rennes, Paris, Noisy-le-Grand), pilotée par un Team Leader basé à Paris.
Rattaché(e) au Team Leader, vous assurez le support, la gestion et le renouvellement du parc informatique en direct auprès des utilisateurs :
Gestion du parc & Déploiement : - Installation, configuration et déploiement des postes via MECM (SCCM). - Synchronisation et sauvegarde OneDrive lors des renouvellements de PC. - Déplacement, installation, réaffectation du matériel et paramétrage des mobiles.
Support de proximité et Assistance VIP. - Préparation et support aux équipements de visioconférence. - Support Impression & Périphériques : - Contrôle, entretien N1 et remplacement des consommables (toners). - Diagnostic premier niveau et escalade vers l'équipe référente CNAF.
Logistique, AD & Administration : - Rangement et entretien des espaces de stockage / gestion des stocks. - Suivi des filières de recyclage et de la gestion des D3E. - Décommissionnement complet des équipements (nettoyage et suppression dans l'AD et MECM/SCCM).