About this role
Liker du å yte service til andre?Boligkontoret ser etter en servicemedarbeider i 50% stilling.Boligkontoret sitt mandat er å bistå de som har behov for hjelp til å skaffe eller beholde bolig. Bistanden består blant annet av ulike former for råd- og veiledning - herunder behandling av saker etter boligsosial lov, vurdere og behandle søknad på kommunal bolig, behandle søknader på bostøtte og behandling av søknader på startlån og tilskudd.Som servicemedarbeider vil du for mange bli våre innbyggeres første møte med Boligkontoret. Du skal betjene vårt kontaktpunkt på kontakttelefon og epost. Her tar du i mot henvendelser fra vår brukergruppe, men også eksterne samarbeidspartnere. Du bidrar til at møte med boligkontoret for den enkelte oppleves som ryddig og trygt ved bla å gi informasjon, henvise videre til andre og videreformidle nødvendig informasjon.