About this role
L'hôtel Eden Palace au Lac, établissement 4 étoiles situé sur la Riviera vaudoise, est à la recherche de renfort pour son équipe :
Un/e Gestionnaire Groupes (CDI à 60-80 %)
Entrée en fonction : de suite
Profil recherché :
- Titulaire d’une formation hôtelière reconnue (CFC ou équivalent). - Connaissance et utilisation du système Fidelio. - Vous justifiez d’une expérience similaire. - Vous maîtrisez parfaitement le français, avez de bonnes connaissances en anglais ; l’allemand est un atout. - Autonome, rigoureux(se), doté(e) d’un sens de l’initiative et désireux(se) d’apprendre. - Vous êtes à l’aise dans le contact avec une clientèle internationale. - Excellente présentation. - Flexibilité dans les horaires et les jours de travail. - Expérience dans la gestion de groupes : élaboration d’offres, devis et contrats de groupes en accord avec la Direction ; gestion et réservation des groupes (relation clients, suivi administratif, élaboration des ordres de service).
Vos missions :
- Élaborer et gérer les offres et réservations de groupes, de la demande initiale jusqu’au suivi opérationnel. - Gestion des rooming-listes et modifications - Coordination avec les différents services de l'hôtel - Contact et suivi avec les agences et tour-opérateurs - Préparation et suivi des arrivées des groupes - Contrôle et suivi de la facturation - Aide à la réception en cas de besoin.
Nous vous proposons : - Un emploi aux tâches variées et enrichissantes. - Une ambiance de travail agréable. - Une équipe jeune et dynamique.
Des conditions régies par une convention collective de travail.
Pour postuler, merci d'envoyer votre dossier de candidature à l'adresse suivante : 📧 [email protected]