About this role
Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a:
Operatrice / operatore sociale per il Servizio MigrAzione (professione segnalata) Mansioni: - valutazione globale dei bisogni dell’utente; - disbrigo di tutte le pratiche amministrative riguardanti la domanda di assistenza finanziaria, il rinnovo dei permessi, la gestione dell’assicurazione malattia; - gestione delle pratiche connesse alla locazione dell’alloggio destinato all’utente; - accompagnamento dell’utente nelle sue relazioni con i prestatori di cure, la rete sanitaria e sociale cantonale e comunale, con particolare riguardo a casi problematici; - accompagnamento dei minori nell’inserimento scolastico, in collaborazione con le istituzioni preposte, e dei giovani adulti e adulti nel percorso formativo e professionale adeguato; - accompagnamento di adulti nel processo di integrazione sociale in base alle esigenze e possibilità individuali
Requisiti: - formazione SUP in ambito sociale (titolo preferenziale) o accademica in ambiti affini - esperienza solida e comprovata nel campo dell’accompagnamento sociale (minimo 12 mesi) e nel disbrigo delle pratiche amministrative a favore di persone assistite; una precedente esperienza in ambito migratorio costituisce titolo preferenziale - ottima e comprovata conoscenza della rete sociale cantonale e comunale, dei servizi pubblici e privati e del territorio - spiccata sensibilità sociale, predisposizione ai rapporti interculturali - capacità a lavorare autonomamente e in gruppo - resistenza a situazioni di stress e a forti carichi di lavoro, determinazione e tenacia - rapidità, precisione, accuratezza nel lavoro - buona conoscenza di almeno una seconda lingua nazionale - buona conoscenza dei principali programmi informatici; la conoscenza dell’applicativo Tutoris costituisce titolo preferenziale
Dettagli impiego: - sede di lavoro Lugano - occupazione al 60% - impiego dal 01.01.2027, a tempo indeterminato - retribuzione salariale in base al CCL del settore
Candidatura: - le persone interessate e che possiedono i requisiti richiesti sono invitate a trasmettere la loro candidatura, corredata dall’usuale documentazione (lettera di motivazione, Curriculum vitae, copia dei diplomi e dei certificati di lavoro), indicando eventuali preferenze di sede, entro e non oltre Venerdì 9 ottobre 2026 a:
SOS Ticino Concorso Operatore sociale Servizio MigrAzione/Lugano Viale Stazione 33 6500 Bellinzona
Candidature trasmesse con modalità diverse da quella indicata e/o dopo il termine previsto non saranno prese in considerazione.
Persona di riferimento per informazioni: Valeria Canova, coordinatrice Servizio MigrAzione (comunicazioni solo via mail: [email protected])