About this role
In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für die kleinen und grossen Anliegen unsererGästeund sorgen dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen.
Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabenbereich gehören der Check-in und Check-out, das Führen der gemeinsamen Kasse sowie sämtliche weiteren klassischen Tätigkeiten an der Réception.
Zusätzlich unterstützen Sie unser Réceptionsteam, indem Sie bei Frei- und Ferienvertretungen unseres Night Auditors einspringen.
Eine Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil, aber kein Muss – wichtiger ist uns Ihre Erfahrung an der Réception und die Freude am direkten Gästekontakt. Mit den gängigen PC-Programmen gehen Sie routiniert um, idealerweise haben Sie bereits mit Protel gearbeitet.
Sehr gute Deutsch bzw. Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil und runden Ihr Profil ab.
Sie treten freundlich, professionell und gepflegt auf, behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick und wissen, wie wichtig Servicequalität und gute Umgangsformen an der Réception sind.