About this role
Rattaché(e) à la Responsable Groupes et Evènements, vous suivrez au quotidien le rythme du département commercial de l'hôtel.
Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres :
- Prendre la gestion des évènements (groupes chambres / banquets) une fois le contrat signé ;
- Définir les besoins des clients pour leurs séjour et / ou évènement, et identifier les opportunités de vente additionnelle ;
- Préparer et réaliser les visites sur site avec les clients et/ou agences ;
- Assurer la préparation des évènements selon les besoins identifiés avec les clients ;
- Créer et mettre à jour les fiches de fonctions et les présenter lors des réunions de fonctions hebdomadaires ;
- Assurer le bon déroulement des évènements en coordination avec les autres services de l'Hôtel ;
- Elaborer et traiter les Rooming List ;
- Assurer le suivi de la facturation ;
- Développer les relations clients dans une démarche de fidélisation.
Profil Recherché & Qualités nécessaires :
- Idéalement issu de formation hôtellerie-restauration avec une spécialisation événementiel
- Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Qualités commerciales et de négociation avérées ;
- Maitrise du Pack Office ;
- Connaissance d'Opera appréciée ;
- La maîtrise de l'anglais est indispensable, une troisième langue est un plus.