About this role
1. 需熟悉館內房價、房型、專案及相關資訊(設施介紹、飯店周邊景點推薦等)，透過電話為顧客服務。 2. 協助客人訂房、訂金收取、確認訂房。 3. 負責館內電話內/外線接聽、問題諮詢、處理電話留言服務。 4. 處理網路平台訂單、網路訂房開關房…等相關事務。 加分條件： 1. 能口齒清晰的溝通，且具備英文或日文能力者佳(有語言津貼)。 2. 有耐心、服務熱忱、危機處理與溝通協調能力。 意者請複製下列連結填寫線上求職登記表，合適者將通知面試，未獲通知請勿自行前往，未符需求者不另行通知。 網址：https://forms.gle/Pgx2fTzbmUoV1wbKA