About this role
國外業務助理 協助業務團隊拓展海外市場、負責處理機械出口相關文件、國內客戶溝通、確保客戶需求能準確傳達給內部團隊、並提升客戶滿意度與公司品牌形象。 【主要工作內容】 *出口文件處理 製作出口報關文件(如發票、裝箱單等) 協助安排出口物流與貨運代理聯繫 確認貨物包裝與出貨時間符合客戶要求 出貨紀錄管理 *市場與客戶管理 維護客戶關係並處理客訴或售後服務反饋 協助參加國內外展會準備與現場支援 *技術與產品熟悉 熟悉公司產品(機械設備)功能與規格 支援產品測試影片、操作說明資料彙整與翻譯 工作技能-國際貿易基本概念、熟悉進出口業務、進出口作業流程控管、進出口報關管理 其他條件-熟悉出口貿易條款(如FOB、CIF) 必備能力: 1.英文聽說讀寫流利,能獨立與國外客戶書信往來及視訊會議。 2.團隊合作、抗壓性高、做事細心、協調與表達能力佳。