About this role
1. ERP 系統操作與數據維護－負責 ERP 系統之訂單輸入、銷退貨單據處理、報價單與請款單據建立。 －維護與更新 ERP 系統內的客戶資料、產品料號與價格清單。－協助定期產出銷售統計報表、庫存盤點與應收帳款對帳明細。 2. 業務支援與訂單跟催 －協助業務人員處理客戶詢價、報價、訂單確認及排單流程。－追蹤訂單交期、出貨進度與物流狀況，及時回報業務與客戶。－協助處理客戶一般性諮詢、退換貨申請及客訴初步紀錄與轉達。 3. 跨部門溝通與協調－銜接業務部門與專案、生物技術及財務部門，確保出貨與開立發票流程順暢。－協助整理與提供財務核銷、對帳所需之相關業務單據。 4. 行政與部門支援事項－業務文件、合約、檔案之歸檔與管理。－協助寄送產品資料及服務報告、展會前置籌備或部門主管交辦之行政事項。