About this role
★#03 需求訪談與功能規劃：與客戶溝通訪談，釐清業務目標、使用情境與痛點；將需求轉譯為可執行之功能規格、使用者故事與流程設計；與工程團隊確認技術可行性、界定專案範疇並管理需求變更。 專案文件撰寫：撰寫專案提案、報價與工作說明書（SOW）；撰寫系統規格書（SRS）、功能規格、流程圖與畫面配置（wireframe）；撰寫驗收文件、測試案例與使用手冊，並主持客戶驗收。 時程規劃與開發進度管理：規劃專案時程、里程碑與資源分配；追蹤工程師開發進度，主持每日／每週進度會議；進行風險控管與變更管理，確保專案在時限內如質完成。 既有維運專案客戶支援：處理既有維運客戶之使用問題與需求；協調工程團隊排除問題、規劃功能優化與改版；維護長期客戶關係與滿意度。 其他主管交辦事項：協助流程優化、跨部門協作與其他臨時性任務。 【★請先mail履歷至[email protected]，請勿電洽或親洽，無求職意願者勿洽★】