About this role
Liderar y coordinar equipo comercial y de experiencia; comité comercial y de experiencia; plan comercial anual; ofertas comerciales y presupuesto de descuentos; seguimiento a cancelaciones y reasignaciones; análisis de indicadores de penetración, churn, NPS, CSAT, cobertura y retención; gestión de carga/capacidad; desarrollo del equipo; inducción y nuevos sitios; trabajo con Operaciones sobre causas de cancelación; calidad de datos con BI; análisis de información orientado al mercado.