About this role
Reconocida empresa de sector call center requiere para su equipo de trabajo ASESOR BILINGÜE que cumpla con los siguientes requerimientos: Nivel Educación: Bachiller académico Competencias transversales *Paquete Office *Nivel de inglés B2 Experiencia: 3 meses en servicio al cliente bilingüe ya sea presencial o call center Horario: 42 horas semanales Modalidad: hibrido Tipo de Contrato: indefinido hay capacitación, pero es paga como dÃa laborado. Salario: $2.500.000 + Variable de $100.000 y auxilio de transporte Lugar de trabajo: Bogotá, sede Campus Funciones: Brindar una atención integral, oportuna y de calidad a los donantes a través de los diferentes canales de servicio habilitados voz, web, aplicación y correo electrónico, gestionando sus consultas, solicitudes, incidencias y reclamaciones de acuerdo con los procedimientos, estándares de servicio y lineamientos definidos por el Cliente. El cargo es responsable de orientar al donante en la gestión de citas