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Analista de Servicio Senior(término fijo) - 8214 @ CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO

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En Seguros Bolívar seguimos construyendo confianza y valor a través de una gestión cercana, transparente y orientada al servicio. Hoy queremos sumar a nuestro equipo personas que disfruten acompañar a los clientes, resolver sus necesidades y fortalecer la relación con la marca. Si te apasiona brindar una experiencia de servicio memorable, esta oportunidad puede ser para ti. Misión del cargo Atender los requerimientos relacionados con información, productos, servicios y quejas y reclamos de clientes, con el fin de satisfacer las nececesidades y mantener una buena relación comercial que existe entre compañía y cliente. Principales responsabilidades: Gestor de la Transformación Digital: ser un agente de cambio, impulsando la estrategia digital de la organización y promoviendo activamente el uso de nuestras herramientas de autogestión entre clientes e intermediarios. Experto en Soluciones al Cliente: brindar información amigable, confiable y sencilla. E

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