About this role
Importante empresa ubicada en Itagüí requiere analista de servicio al cliente para responder de manera efectiva las solicitudes de los clientes y apoyar la atención de los diferentes canales de servicio. Se requiere experiencia mínima de 12 meses en el sector automotriz. Formación académica:tecnología en áreas afines. Funciones específicas: - Gestionar y responder PQRS. - Apoyar la atención de canales digitales. - Realizar seguimiento a solicitudes de clientes. - Garantizar respuestas oportunas y efectivas. Competencias laborales: - Liderazgo. - Servicio al cliente. - Atención al detalle. - Control de emociones. - Manejo de la frustración. Salario:$2.700.000 + auxilio de transporte $249.045 + prestaciones de ley. Horario:8:00 a. m. - 5:20 p. m. Tipo de contrato:fijo. Lugar de trabajo:Itagüí.