About this role
IMPORTANTE - CIUDAD DE MEDELLIN 👓 ¡Optómetra Líder, te queremos en nuestro equipo! ¿Eres profesional en Optometría , tienes experiencia liderando equipos y te apasiona combinar tu conocimiento asistencial con la gestión administrativa? ¡Esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo trabajamos con un propósito que nos inspira cada día: “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”. 📍 Cargo Optómetra Líder 📌 Ciudad Medellín 🎓 Formación Profesional en Optometría . 💼 Experiencia Mínimo 1 año de experiencia liderando procesos administrativos y asistenciales , preferiblemente relacionados con servicios de salud visual, ópticas o instituciones de salud. 🏥 Modalidad Presencial. 🕐 Horario Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 12:40 p. m. Un sábado cada 15 días: 7:00 a. m. a 6:00 p. m., con 1 hora de almuerzo y dos descansos . 🎯 ¿Cuál será tu reto? Serás responsable de liderar y realizar seguimiento a los procesos administrativos y asistenciales , garantizando el adecuado funcionamiento de la óptica y la calidad en la atención a nuestros pacientes. 💙 Principales funciones Liderar y realizar seguimiento a los procesos administrativos y asistenciales de la óptica. Coordinar y validar la programación de turnos y gestionar oportunamente las novedades del equipo de trabajo. Recibir y atender visitas de seguimiento, auditoría o acompañamiento, brindando la información requerida. Verificar y validar la información relacionada con la operación de la óptica, asegurando su correcta gestión y cumplimiento de los lineamientos establecidos. Realizar seguimiento al cumplimiento de protocolos, procesos y estándares de calidad y servicio. Acompañar y orientar al equipo de trabajo en el desarrollo de sus actividades. Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones que contribuyan a la eficiencia de los procesos. Brindar atención optométrica a los pacientes, de acuerdo con las necesidades del servicio y los lineamientos institucionales. Garantizar una atención humanizada y de calidad, promoviendo una excelente experiencia para nuestros pacientes. Realizar los registros correspondientes en la historia clínica y demás sistemas institucionales. 🌟 ¿Qué buscamos? Una persona con liderazgo, organización, orientación al servicio, capacidad de gestión y excelentes habilidades de comunicación , que disfrute trabajar en equipo y tenga la capacidad de articular las necesidades asistenciales con la gestión administrativa. ¡Si tienes el conocimiento y la pasión por liderar equipos y contribuir al cuidado de la salud visual, queremos conocerte! Postúlate y haz parte de nuestro equipo. Propósito del cargo Brindar el servicio de atención clínica visual a usuarios mediante la formulación de correctivos a los defectos visuales destacados en las consultas de optometría y asegurar el buen funcionamiento del punto de venta a su cargo. Educación Pregrado en OPTOMETRIA Formación complementaria N/A Conocimientos Técnicos N/A Experiencia Laboral Específica No requiere experiencia Competencias CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO GENERACIÓN DE VALOR EN SALUD - OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO ADAPTABILIDAD - OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (A) Actualizar y archivar las historias clínicas de los usuarios. Anular remisiones, ordenes de trabajo y facturas de productos vendidos y servicios prestados a usuarios; a su vez realizar la apertura (diario) y cierre (diario y mensual) de caja verificando que los soportes y el dinero recaudado concuerde con lo registrado en el sistema. Lo anterior con el fin de hacer seguimiento a la cartera generada en el punto de venta. Atender consultas de optometría y formular servicios de interconsulta o de productos oftálmicos según requiere el usuario. Dar soporte en la venta de productos y asesorías al usuario acerca de los productos y servicios que ofrece la óptica. Elaborar los indicadores de calidad del servicio y tabular las encuestas de satisfacción. Elaborar resúmenes de historias clínicas para oftalmología. Hacer entrega de los productos oftalmicos formulados y brindar asesoría que requiera el usuario para su uso. Realizar la verificación de los activos en el punto de venta. Realizar los informes requeridos por el área administrativa o por las entidades del estado. Remitir al área administrativa soportes de las facturas de proveedores de lentes. Verificar el conteo físico y la inspección de calidad de los productos que se encuentran en inventario en el punto de venta. Verificar la fecha de vencimiento de solución y realizar la devolución de la misma a la bodega con máximo 6 meses de anticipación a dicha fecha Verificar las fechas de vencimiento de la resolución de la DIAN, facturación e informar dos meses antes de su vencimiento a la administración. Verificar rotación de inventarios del punto de venta. Verificar traslados remitidos de la administración e informar sobre posibles diferencias. Roles y Responsabilidades del cargo (B) N/A Grupo de Exposición Similar SST GES: A1 Arquetipo: ADMINISTRATIVO Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.